Vilkår for bruk

Velkommen til Coverly. Nettbutikken drives av Engin8 AS, organisasjonsnummer 915 461 549. Når vi skriver «vi», «oss» eller «vår», mener vi Engin8 AS.

Disse vilkårene gjelder bruk av nettbutikken og kjøp av produkter fra oss. Vilkårene begrenser ikke rettighetene dine etter norsk forbrukerlovgivning.

1. Bruk av nettbutikken

Opplysningene du gir ved bestilling, må være riktige og oppdaterte, slik at vi kan behandle bestillingen og levere varen.

Hvis du oppretter en kundekonto, må du beskytte innloggingsopplysningene dine og kontakte oss dersom du mistenker misbruk.

Nettbutikken skal ikke brukes til svindel, ulovlige handlinger, spredning av skadelig programvare eller forsøk på å få tilgang til andres opplysninger. Vi kan begrense tilgang ved misbruk. Dette påvirker ikke rettighetene dine knyttet til bestillinger som allerede er gjort.

2. Produkter og produktinformasjon

Vi skal gi korrekt og tydelig informasjon om produktene våre. Farger kan oppleves litt forskjellig avhengig av skjerm og lysforhold. Produktets form på bilder kan også variere med møblene som står under trekket. Se produktbeskrivelsen for mål og egenskaper.

Produktet skal samsvare med opplysningene som ble gitt ved kjøpet. Endringer i sortiment eller produktbeskrivelser gjelder ikke med tilbakevirkende kraft for bestillinger som allerede er inngått.

3. Bestilling og betaling

Kjøpsavtalen er bindende når du har sendt bestillingen din. Vi sender en ordrebekreftelse på e-post. Kontroller gjerne at opplysningene stemmer, og kontakt oss dersom du oppdager en feil.

Ved en åpenbar skrive- eller prisfeil som du forsto eller burde ha forstått var feil, kan avtalen være ugyldig. Vi kontakter deg dersom dette oppstår.

Prisene oppgis i norske kroner og inkluderer gjeldende avgifter. Eventuell frakt og andre kostnader vises før du fullfører bestillingen. Du betaler prisen som gjaldt da bestillingen ble gjort.

Tilgjengelige betalingsmåter og betalingsvilkår vises i kassen.

4. Levering

Leveringsalternativer, fraktkostnader og forventet leveringstid oppgis ved bestilling. Ved forsinkelser informerer vi deg så snart som mulig.

Vi har ansvaret for varen frem til du, eller en person du har utpekt, har mottatt den. Ved forsinkelse eller manglende levering har du rettighetene som følger av forbrukerkjøpsloven.

5. Angrerett, retur og reklamasjon

Som forbruker har du normalt 14 dagers lovbestemt angrerett ved kjøp i nettbutikken. Vi tilbyr i tillegg 30 dagers returrett på vilkårene som er beskrevet i vår returpolicy.

Se Retur, angrerett og refusjon for fremgangsmåte, returkostnader og informasjon om tilbakebetaling.

Hvis varen har en feil eller mangel, kan du reklamere etter forbrukerkjøpsloven. Eventuelle garantier kommer i tillegg til de lovbestemte rettighetene dine.

Kontakt oss på post@engin8.no dersom du trenger hjelp.

6. Leie av Coverly

Ved leie gjelder en egen leieavtale i tillegg til disse vilkårene. Pris, leieperiode, samlet kostnad, retur og eventuelle øvrige forpliktelser skal fremgå før du inngår avtalen.

Retur ved avslutning av leieperioden følger leieavtalen. Lovbestemte rettigheter gjelder uavhengig av avtalen.

7. Innhold og rettigheter

Logo, bilder, tekster og annet innhold i nettbutikken tilhører Engin8 AS eller brukes med tillatelse fra rettighetshaveren. Innholdet kan ikke kopieres eller brukes kommersielt uten tillatelse, med mindre det er tillatt etter loven.

Produktomtaler du sender inn for publisering, kan vises i nettbutikken. Omtaler skal være ærlige og ikke krenke andres rettigheter. Vi kan fjerne spam, ulovlig innhold og personopplysninger som ikke bør publiseres.

8. Shopify, eksterne tjenester og personvern

Vi bruker Shopify som nettbutikkplattform. Kjøps- og leieavtaler inngås med Engin8 AS, ikke med Shopify. Spørsmål om produkter, betaling, levering og retur skal derfor rettes til oss.

Nettbutikken kan inneholde lenker eller tjenester fra andre leverandører. Disse kan ha egne vilkår. Bruk av slike leverandører begrenser ikke vårt ansvar overfor deg etter loven.

Personopplysninger behandles som beskrevet i vår personvernerklæring. Der finner du informasjon om hvilke opplysninger som behandles, hvorfor de brukes, og hvilke rettigheter du har.

9. Endringer og uenighet

Vi kan oppdatere disse vilkårene. For bestillinger som allerede er inngått, gjelder vilkårene som gjaldt da avtalen ble inngått.

Vilkårene er underlagt norsk lov. Kontakt oss først dersom du ønsker å klage, slik at vi kan forsøke å finne en løsning. Hvis vi ikke blir enige, kan du som forbruker ta saken til Forbrukertilsynet for mekling.

Kontaktinformasjon

Engin8 AS – Coverly
Organisasjonsnummer: 915 461 549
Forretningsadresse: Rambergveien 1, 3115 Tønsberg

Lager, retur og kundeservice:
Engin8 AS
Borgeskogen 65
3160 Stokke

E-post: post@engin8.no
Telefon: 906 90 860