Retningslinjer for frakt

Alle varer sendes fra lageret vårt i Stokke innen 3–5 dager etter bestilling. Transporttiden kommer i tillegg og varierer med leveringsadresse og valgt fraktmåte.

Dersom bestillingen blir forsinket, gir vi deg beskjed så snart som mulig.

Fraktkostnader

Tilgjengelige leveringsmåter og fraktkostnader vises i kassen før du fullfører bestillingen.

Leveringsopplysninger

Kontroller at navn, adresse, telefonnummer og e-postadresse er riktig ved bestilling. Oppdager du en feil, kontakt oss raskt på post@engin8.no, så forsøker vi å rette den før pakken sendes.

Ved levering til hentested må pakken hentes innen fristen som oppgis av transportøren.

Skadet eller manglende levering

Har pakken blitt skadet under transport, eller har den ikke kommet frem? Kontakt oss på post@engin8.no, og oppgi ordrenummeret ditt. Legg gjerne ved bilder dersom varen eller emballasjen er skadet.

Vi har ansvaret for varen frem til du, eller en person du har utpekt, har mottatt den. Ved problemer følger vi opp saken med transportøren.

Retur

Informasjon om angrerett, retur og tilbakebetaling finner du under Retur, angrerett og refusjon. En pakke som ikke hentes, regnes ikke i seg selv som melding om angrerett. Kontakt oss dersom du ønsker å returnere eller angre kjøpet.

Kontakt

Engin8 AS – Coverly
E-post: post@engin8.no
Telefon: 906 90 860

Lageradresse:
Borgeskogen 65
3160 Stokke